【塑料機械網 明星企業】在全球,有超過8000臺壓鑄機來自伊之密。
“讓中國裝備技術與世界同步”這是伊之密的宗旨與理念。為了實現這一遠大理想,打響中國制造,伊之密不僅在規模上,一次次增資擴產以加強硬件建設,還在技術上苦下工夫,注重提升軟實力。
2021年,伊之密壓鑄技術服務中心應運而生,形成一支涵括售前技術支持、壓鑄島整體解決方案、模具、壓鑄工藝、產品調試等各個環節的技術團隊。
未來,壓鑄技術服務中心將成為伊之密面向客戶的窗口,成為連接客戶需求和產品研發的橋梁。不斷努力完善,只為更好地服務客戶。
完善售前支持服務
為客戶降低投入風險
越來越多行業知名企業,建立起自己的技術服務中心,為客戶提供專業、完善的售前支持服務,涵括設備選型、產線及廠房規劃、整體解決方案的提供,以及模具測試、工藝調試、新材料應用和人員培訓等。因此,技術服務中心在設備制造企業的未來發展中起到越來越重要的作用。
壓鑄技術服務中心是伊之密根據戰略的需要于2021年成立的新的組織架構,它是伊之密以體現客戶價值為導向的改革措施之一。近年來,伊之密逐步從主機設備供應商向整體解決方案提供商轉型,致力成為所在領域技術領先的最佳性價比方案提供商。
技術服務中心也是在這個目標下布局組建,包含應用技術部、工程部、壓鑄產品與工藝應用中心(簡稱PPAC)、項目管理部。目前已形成一支涵蓋售前技術支持、壓鑄島、整體解決方案、模具、壓鑄工藝、產品調試等各個環節的技術團隊。
售前支持崗是技術服務中心對外的窗口,它可以調撥該中心任何的資源去滿足客戶的需求。包括售前的技術交流、整體解決方案的制定和報價,還包括廠房規劃等,降低客戶在研發上投入的風險,提升客戶滿意度。
伊之密壓鑄技術服務中心高級經理姜劍表示:“我們正是這樣一家提供以上需求的服務型企業。將來,我們承諾客戶的不僅是穩定的設備性能參數,還承諾在整體解決方案OEE和生產節拍等方面滿足他們的要求,從而提升客戶的價值體驗,提升伊之密品牌的影響力。”
聚集行業專家技術
為客戶提升研發成功率
近年來,伊之密努力構建所在領域的人才高地,著力吸引、培養頂尖人才,通過鏈接歐洲先進技術提升研發創新實力。
2019年5月,歐洲壓鑄行業專家Stefan Fritsche(史蒂芬﹒費睿澤)正式加入伊之密,擔任壓鑄事業部首席戰略官,負責推動國際化運營和產品開發戰略,并領導成立全新的壓鑄技術服務中心。
此外,公司重點引進具有工藝背景的人才。如今,伊之密聚集了來自全球各地的專家技術人才,模具、工藝、主機及配套輔機設備、自動化單元等不同的專業領域。
每年,伊之密會在技術服務中心投入大量的資源和研發經費,去聯合國內外的行業專家和合作伙伴,在一些行業前沿性的應用進行探索和研究。
2020年,伊之密技術服務中心團隊在國際壓鑄專家的支持下進行了結構件試驗(戴姆勒B柱),在這個過程中,伊之密準確掌握了該結構件相關的材料、工藝、模具的關鍵控制點,從而形成了更加完善的解決方案,這就充分證明,伊之密可以提供符合國際頂級標準的結構鑄造解決方案。
與此同時,正在開展的半固態鎂合金、鋁合金項目,同樣也是伊之密聯合行業專家和合作伙伴共同去開發的前沿應用技術。技術開發和應用成功后,再推向給客戶,可以為客戶提供包括產品設計、模具設計、產品調試等方面的指導和支持,從而提升客戶研發的成功率。
“在這個過程中,國內外的行業專家和合作伙伴,都可以與客戶共享資源。”姜劍強調,以專業能力為客戶提供高性價比、更優質的服務,這是伊之密的目標。
產品與工藝應用中心
為客戶提供多元化服務
伊之密投資逾千萬成立產品與工藝應用中心,于2020年投入使用。中心連接全球優質客戶、模具商進行實際生產測試和研究,為客戶提供多元化的服務、培訓。
目前,一期規劃建設3000T自動化壓鑄島,包括主機單元,熔煉單元、模溫機、點冷機等周邊輔助設備,以及取件、噴涂機器人自動化單元。同時,引進了三坐標、光譜儀、x光等檢測設備。整套壓鑄島單元還搭載了伊之密自主研發的Yi MES(智造執行系統),實時監控整個單元的工藝參數和生產狀況。
“過去,很多新產品、新工藝是在壓鑄機空載的情況下去測試的,但是空載通常很難真實地反饋設備的真實狀況。”姜劍介紹,“如今,有了這個中心,我們可以去驗證技術、產品的真實可行性和可靠性,然后再推給客戶,提升客戶對產品的滿意度。”
此外,應用中心也是伊之密壓鑄新工藝和模具的一個測試和驗證的平臺。據悉,技術服務中心會承接一些前沿技術的應用項目。在這個過程中,需要掌握包括模具、工藝、材料等一些關鍵控制點,形成自己的技術能力,最終去指導客戶、幫助客戶降低研發投入風險。
同時,應用中心還承擔培訓基地的功能。在客戶培訓方面,應用中心開展的實際生產,可以為客戶提供更真實的操作場景??蛻襞嘤栆院蠡氐阶约旱膷徫簧希材軌蚋淤N切地操作設備,更快地投入生產中去。
姜劍表示:“未來,我們希望將技術服務中心打造成集用戶培訓、技術交流、應用開發于一體的高端壓鑄技術平臺,為業界帶來全新的服務,引領壓鑄行業走向智慧壓鑄領域。”
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